En el ecosistema digital actual, la pregunta ya no es si su empresa enfrentará un ciberataque o una falla de sistema crítica, sino cuándo.
La Respuesta a Incidentes (IR) y la Recuperación ante Desastres (DR) no son solo planes de respaldo; son la prueba definitiva de la madurez de su Seguridad IT. Este servicio fundamental está diseñado para garantizar la ciber-resiliencia de su organización, proporcionando una hoja de ruta clara para contener, erradicar y recuperarse rápidamente después de cualquier evento disruptivo (desde un ransomware masivo hasta un fallo de hardware catastrófico).
Transformamos el caos de una crisis en un proceso controlado y eficiente, minimizando el impacto financiero y reputacional.
Toda inversión en prevención (como firewalls y antivirus) puede fallar. Cuando un ataque logra penetrar, el tiempo es el factor más crítico. Las organizaciones que no tienen un Plan de Respuesta a Incidentes (IRP) bien definido y practicado sufren periodos de inactividad que se extienden innecesariamente, con costes que se disparan hora tras hora.
Una Seguridad IT madura requiere un equipo de respuesta que sepa exactamente qué hacer en los primeros 60 minutos de una brecha: qué sistemas desconectar, a quién notificar y cómo preservar las evidencias. Nuestro servicio profesional le proporciona esa capacidad crítica, pasando de una reacción instintiva a una respuesta estratégica y metódica.
La respuesta a incidentes es la fase inmediata de gestión de crisis, centrada en limitar el daño y expulsar al atacante:
Un IRP es el protocolo de acción detallado para diferentes escenarios (ej. ataque de ransomware, filtración de datos, compromiso de email ejecutivo).
Una vez contenido el ataque, es crucial entender cómo ocurrió. El análisis forense es la disciplina que recolecta y analiza las evidencias digitales de forma legalmente admisible.
Un IRP solo es útil si se conoce y se prueba. Realizamos simulacros periódicos (ejercicios de Red Team vs. Blue Team) y ejercicios de mesa (tabletop exercises) con la dirección. Esto entrena al equipo para tomar decisiones bajo presión y evalúa la efectividad del plan en condiciones de crisis simulada.
La recuperación ante desastres (DR) se enfoca en restaurar las funciones críticas del negocio tras la interrupción, manteniendo la continuidad operativa (BCP).
Desarrollamos un Plan de Recuperación ante Desastres (DRP) que se alinea con sus métricas de negocio:
Tras una brecha grave, no basta con restaurar una copia de seguridad. El atacante podría haber dejado puertas traseras. La reconstrucción segura es un proceso que:
Al invertir en IR & DR, usted dota a su empresa de la capacidad de controlar la narrativa de una crisis, mitigar las pérdidas financieras y, lo más importante, asegurar una vuelta a la normalidad en el menor tiempo posible. Esta es la diferencia entre un incidente costoso y un evento que amenaza la existencia de la empresa, y la razón por la que es un componente irremplazable de cualquier estrategia de Seguridad IT de vanguardia.
En Seguridad IT, nuestra misión es simple: ser el socio estratégico que impulsa la eficiencia de su negocio mientras blindamos su futuro digital.